最近更新九芝新闻营销快讯健康顾问生产一线
质量中心奏响精简高效改革的强音

2009年初,我司秉承“精简高效”的管理原则,开始全面推行绩效管理。质量中心通过今年以来亲身实践得出的成果,为公司进一步推进绩效管理工作提供了可借鉴的蓝本,走在了改革的前沿。归根溯源,《九芝堂》报对话该项工作的相关负责领导,了解了质量中心在绩效管理改革上的三步曲。
一步曲:加强内部管理 完善考评制度
此次改革是基于质量中心基础管理工作不断完善后进行的。
改革之初,质量中心开展了系列夯实基础管理的工作。首先,质量中心根据部门工作职能及目前工作需求,在3月份进行了部门岗位的全面梳理,完成了部门定编定岗工作;接着通过完善绩效考评细则,进一步明确和细化了各岗位的工作职责和标准。同时,为确保考评工作的公平公正,质量中心制定了二级考核制度,强调管理者对员工日常工作的检查和指导,在考评周期内规定检查频率,一方面督促各级考评者更深入地了解工作动态,保证工作目标的实现,另一方面也是保证考评工作力求以事实为依据的原则;另外在部门内充分考虑各版块工作的差异性,采取科学、合理的评级评分,尽可能实现不同版块、组内和组间的考评相对公平和合理。
刘总在工作中曾提到:人员调整是必然也是正常的。由此,质量中心在明确各岗位人员素质要求、工作标准、秉承公平合理的考核机制的前提下,实施了全面、合理的人员调整计划,通过人员引进、内部调任、解除劳动合同等多种方式优化人员结构,使质量中心由原来的103人调整至94人,为实现精简高效管理的目的打下基础。
在专业技术方面,质量中心通过加强内训和外训,遇到疑点坚持“三不放过的原则”,并通过多种方式积极向省药监、药检部门等专业机构请教,努力提升自身技能水平,树立质量中心在专业上的权威。
二步曲:完善薪酬体系 实现公平高效
科学合理的薪酬体系,是完成组织目标的重要保证,而这首先要对每个岗位进行科学合理的评价。首先,质量中心根据股份公司岗位评价体系,结合工作量、工作性质、工作权责、岗位复杂性、技能要求等16大评定要素,对工作性质存在差异的岗位进行了区分评价,确定了岗位在企业中的职等。最重要的是,在每个职等下充分考虑岗位员工的技能、资历、工作中发挥作用程度及绩效结果等因素,制定出多个薪级,避免在同一个职等内技能更好、贡献更多的人被忽视。
目前质量中心有正科1级、正科2级、ABCD六个职等,并在D级职等里面划分了10个薪级,C级职等划分了7个,B级职等划分了8个,A级划分了3个。这是一种既与公司整体薪酬体系相对应,又符合质量中心具体情况的划分方法。
如今,不同薪级代表不同的绩效工资,使员工在同一个职等内也有充分的上升空间,避免了原有的“C级职等员工干得再好也比B级职等员工收入少”的不合理现象。之前因为一些客观因素,QA人员岗位评级一律都在B级,QC人员一般评在D级。经过此次改革后,岗位薪酬明显更趋合理。
在职等、岗位评价体系更加合理完善后,薪酬绩效的公平公正渐渐体现了出来,管理工作也将真正实现高质高效。
三步曲:获取领导支持 赢得员工认同
关于改革存在的风险,质量中心表示,每一种改革,都会有一些质疑的声音存在,因此,获取大家的理解和支持显得尤为重要。
执行之初,质量中心做了充分的沟通准备工作。首先,部门领导召集所有员工进行宣传讲解,刘总亲自传达公司管理理念,提出工作要求,使方案切合实际且具有广泛的接受程度及良好的可实施性,确保得到绝大部分员工的配合、理解,真正实现改革的目的。
在常规的认识中,改革、减员大都意味着公司将减少开支,获取更多的利润,而此次质量中心改革,公司付出更多的投入。例如,在工资开销上,为在岗的94位员工付出的年工资要比原来改革前多6万余元。而刘总表示,如果改革确实有效,公司愿意承担增效工资。  
同时,刘总希望通过加强考核和人员优化,提高部门人员整体素质,提升检验技术水平和质量监控水平,由此提高质量部门整体绩效,并形成一套可推广的体系为公司整体改革服务。对此,刘总代表公司在理念、方法和财力上都予以大力支持。而人力资源部也根据质量中心新拟定的绩效管理办法,提供了相应的技术和管理支持,使改革工作能够更好地顺利执行。
经过几个月的方案实施,质量中心对执行的细节也在不断调整,使之更具有可操作性。他们表示:“目前的体系仍在动态调整之中,我们会根据实践中获取的信息,以及员工成长、团队绩效等其他因素,对方案进行不断完善和修正。也许会申请再调整薪级、调整职等,这都将根据实际情况而定,这也是另一种公平。”
如今,质量中心的改革收到了一定的成效,不仅在原则和方向上为公司提供了可推广的方案,还形成了团队间良性竞争、不断进取的工作氛围,这是能够影响和感染整个部门甚至公司的。有一句话说,你得到的取决于你付出的。但站在管理者的角度,也必须充分重视“付出的依赖于得到的”的道理,这就是一种激励制度,让员工知道他做好了能得到什么,那么,他就能在工作中有一种动力,从而积极对待每一天的工作。这,也是公司要实行绩效管理的最根本原因。
 
  加入收藏 | 返回首页 | English | Japanese
 
站内搜索
公司公告
 
 
 
当前位置:首页 >> 资讯中心 >> 最近更新 >> 正文
 

质量中心奏响精简高效改革的强音

九芝堂 2009-11-27 9:27:48
2009年初,我司秉承“精简高效”的管理原则,开始全面推行绩效管理。质量中心通过今年以来亲身实践得出的成果,为公司进一步推进绩效管理工作提供了可借鉴的蓝本,走在了改革的前沿。归根溯源,《九芝堂》报对话该项工作的相关负责领导,了解了质量中心在绩效管理改革上的三步曲。
一步曲:加强内部管理 完善考评制度
此次改革是基于质量中心基础管理工作不断完善后进行的。
改革之初,质量中心开展了系列夯实基础管理的工作。首先,质量中心根据部门工作职能及目前工作需求,在3月份进行了部门岗位的全面梳理,完成了部门定编定岗工作;接着通过完善绩效考评细则,进一步明确和细化了各岗位的工作职责和标准。同时,为确保考评工作的公平公正,质量中心制定了二级考核制度,强调管理者对员工日常工作的检查和指导,在考评周期内规定检查频率,一方面督促各级考评者更深入地了解工作动态,保证工作目标的实现,另一方面也是保证考评工作力求以事实为依据的原则;另外在部门内充分考虑各版块工作的差异性,采取科学、合理的评级评分,尽可能实现不同版块、组内和组间的考评相对公平和合理。
刘总在工作中曾提到:人员调整是必然也是正常的。由此,质量中心在明确各岗位人员素质要求、工作标准、秉承公平合理的考核机制的前提下,实施了全面、合理的人员调整计划,通过人员引进、内部调任、解除劳动合同等多种方式优化人员结构,使质量中心由原来的103人调整至94人,为实现精简高效管理的目的打下基础。
在专业技术方面,质量中心通过加强内训和外训,遇到疑点坚持“三不放过的原则”,并通过多种方式积极向省药监、药检部门等专业机构请教,努力提升自身技能水平,树立质量中心在专业上的权威。
二步曲:完善薪酬体系 实现公平高效
科学合理的薪酬体系,是完成组织目标的重要保证,而这首先要对每个岗位进行科学合理的评价。首先,质量中心根据股份公司岗位评价体系,结合工作量、工作性质、工作权责、岗位复杂性、技能要求等16大评定要素,对工作性质存在差异的岗位进行了区分评价,确定了岗位在企业中的职等。最重要的是,在每个职等下充分考虑岗位员工的技能、资历、工作中发挥作用程度及绩效结果等因素,制定出多个薪级,避免在同一个职等内技能更好、贡献更多的人被忽视。
目前质量中心有正科1级、正科2级、ABCD六个职等,并在D级职等里面划分了10个薪级,C级职等划分了7个,B级职等划分了8个,A级划分了3个。这是一种既与公司整体薪酬体系相对应,又符合质量中心具体情况的划分方法。
如今,不同薪级代表不同的绩效工资,使员工在同一个职等内也有充分的上升空间,避免了原有的“C级职等员工干得再好也比B级职等员工收入少”的不合理现象。之前因为一些客观因素,QA人员岗位评级一律都在B级,QC人员一般评在D级。经过此次改革后,岗位薪酬明显更趋合理。
在职等、岗位评价体系更加合理完善后,薪酬绩效的公平公正渐渐体现了出来,管理工作也将真正实现高质高效。
三步曲:获取领导支持 赢得员工认同
关于改革存在的风险,质量中心表示,每一种改革,都会有一些质疑的声音存在,因此,获取大家的理解和支持显得尤为重要。
执行之初,质量中心做了充分的沟通准备工作。首先,部门领导召集所有员工进行宣传讲解,刘总亲自传达公司管理理念,提出工作要求,使方案切合实际且具有广泛的接受程度及良好的可实施性,确保得到绝大部分员工的配合、理解,真正实现改革的目的。
在常规的认识中,改革、减员大都意味着公司将减少开支,获取更多的利润,而此次质量中心改革,公司付出更多的投入。例如,在工资开销上,为在岗的94位员工付出的年工资要比原来改革前多6万余元。而刘总表示,如果改革确实有效,公司愿意承担增效工资。  
同时,刘总希望通过加强考核和人员优化,提高部门人员整体素质,提升检验技术水平和质量监控水平,由此提高质量部门整体绩效,并形成一套可推广的体系为公司整体改革服务。对此,刘总代表公司在理念、方法和财力上都予以大力支持。而人力资源部也根据质量中心新拟定的绩效管理办法,提供了相应的技术和管理支持,使改革工作能够更好地顺利执行。
经过几个月的方案实施,质量中心对执行的细节也在不断调整,使之更具有可操作性。他们表示:“目前的体系仍在动态调整之中,我们会根据实践中获取的信息,以及员工成长、团队绩效等其他因素,对方案进行不断完善和修正。也许会申请再调整薪级、调整职等,这都将根据实际情况而定,这也是另一种公平。”
如今,质量中心的改革收到了一定的成效,不仅在原则和方向上为公司提供了可推广的方案,还形成了团队间良性竞争、不断进取的工作氛围,这是能够影响和感染整个部门甚至公司的。有一句话说,你得到的取决于你付出的。但站在管理者的角度,也必须充分重视“付出的依赖于得到的”的道理,这就是一种激励制度,让员工知道他做好了能得到什么,那么,他就能在工作中有一种动力,从而积极对待每一天的工作。这,也是公司要实行绩效管理的最根本原因。
 
企业邮箱 用户名: 密码:   邮箱帮助 | 联系我们 | 友情链接
 
 
地址:中国湖南省长沙市桐梓坡西路339号     邮编:410205
办公室电话:0731-84499738    传真:0731-84499777    E-mail:hnjzt@hnjzt.com
投资者联系电话:0731-84499762    E-mail:dsh@hnjzt.com
国内贸易电话:0731-84478998 0731-84499752      国际贸易电话:0731-84499907     E-mail:dsh@hnjzt.com
湘ICP备05000058号